近来，我国新工作形状研究中心发布的《2024我国蓝领工作调研陈述》显现，2024年我国蓝领集体规划达4.25亿人，其间包括家电服务在内的服务业蓝领初次超越制造业蓝领。为赋能家电职业技能人才教育训练、提高顾客家电售后常识素质，4月9日，苏宁易购旗下服务品牌苏宁帮客正式敞开首场家电技能系列直播，全程掩盖家电装置、修理、清洗及新能源充电桩装置等多个工种，面向职业打造愈加专业的家电技能获取和提高渠道。

　　“家电服务业现已从简略的‘修好产品’转向‘全生命周期服务’。曩昔师傅上门修好电器就能取得认可，现在顾客相同重视服务流程是否通明、修理计划是不是合理”。苏宁易购相关担任这个的人说，苏宁帮客家电技能直播渠道旨在构建敞开同享的职业生态，为家庭服务规范化开展注入“企业力气”。

　　把训练讲堂搬到直播间。苏宁帮客将约请职业资深工匠化身主播讲师，经过“理论解说+实操演示+现场答疑”的方式传递专业相关常识，做到让蓝领师傅们学得会、一般顾客看得懂。4月9日直播当天，“江苏家电职业十大工匠”荣誉取得者凡金洲作为讲师“空降”直播间，现场复原各种空调装置场景下的作业方法。作为苏宁易购“蓝领工程”优异代表，他首创的“六步安全装置法”因显着下降高空作业事端率，已被编入苏宁易购蓝领训练教材。

　　深耕家庭服务场景，以专业力气助推服务晋级。根据现在我国家庭电器使用场景改变及对快捷、质量服务的需求，苏宁帮客已推出家电清洗、修理、装置、新能源、家政保洁、洗衣洗护等全场景家庭服务产品，为广阔购买的人打造包括售前、售中、售后产品的一站式服务，年服务用户规划超5000万。一起苏宁帮客建立了36个实训基地，要点对服务技工供给继续训练，培养服务技工“一专多能”的归纳才能。现在，苏宁帮客的服务工程师训练课程多达3000门，工程师年人均训练10.8次，年度训练人次超20万。

　　培养“家电匠人”，促进服务职业通明化。苏宁易购将依托34年家电职业售后才能和作业经历沉积，以技能直播为切断，推进蓝领集体职业技能提高，让更多顾客“修的理解、用的定心”，助力家电服务业高水平质量的开展。回来搜狐，检查愈加多