长虹·美菱“进阶服务”启航家电服务全新之旅

办公室委托服务 | 2025-05-01 03:40:02

  成功举行2025售后服务系统技能提高专项举动。此次举动是对长虹·美菱“技能筑基·服务赋能”理念的重要实践。以技能加持改进服务生态,以技能保证护航主业打开,经过打造“技能根基+服务生态”的双驱动形式,为长虹·美菱的品牌晋级注入微弱动能。

  作为长虹·美菱服务生态的中心支撑,面临集团千亿级工业蓝图,长虹控股集团旗下四川快益点电器服务连锁有限公司积极探索与之适配的服务系统,致力于经过本次大会解锁新产品、训练新技能、铸就新服务,更是为长虹·美菱的电器服务全链条注入新动能。训练期间,以长虹·美菱新推出的智能家电产品为例,大会环绕其搭载的高精尖技能,打开深度专项训练。技能骨干们深化研究产品特性、修理关键以及服务规范,提前为产品上市后的服务保证做好充分准备。一起,在KPO上门服务操作规范上精雕细镂,结合服务前、服务中、服务后施行流程的优化,保证品牌用户的需求能取得敏捷呼应、精准服务,以实践举动夯实长虹·美菱作为国民家电大品牌的服务底座。

  为期5天的技能训练,议程紧凑有序,内容丰厚多元。来自全国的技能骨干齐聚绵阳总部,环绕“全产品、全场景、全链路、全掩盖”打开一体化特训。技能骨干们针对职业新品打开深化技能攻坚,以MiniLED、量子点和光学膜组等新工艺、新技能的调试修理为例,打开理论知识强化训练和装置、拆解、修理办法的实操训练,训练规模掩盖电视、空调、冰箱、洗衣机、烘护机等全线日子电器产品。助力工程师及时把握前沿技能,在面临不相同的类型、不同毛病的家电产品时,都能凭仗厚实的理论知识和丰厚的实操经历,敏捷做出精确判别,高效处理问题。

  在这场“‌理论研习+实操攻坚+场景演练+立异交锋”的四维淬炼中,工程师们的‌服务技能完成了真实的进阶。正如技能高档司理王亮在空调立体训练会后所说:“期望参培学员将训练教授的新技能、新办法应用到实践在做的工作中,并继续学习、精进技能,为客户供给更优质的服务。”现场查核认证环节,多位工程师锋芒毕露,取得了赞誉与奖赏。

  家电服务不是简略的设备修理,而是看护千家万户的夸姣温度。长虹·美菱服务安身三十多年技能沉积,一直秉持“全部以用户为中心”的服务理念。此次技能训练大会的效果,包括全产品、全场景、全链路的技能才能,终究都将在为用户实践服务过程中得以生动展示。专业的训练认证查核系统,好像层层挑选的“滤网”,保证为用户更好的供给更牢靠,更优质的服务。实在处理家电修理乱象多的民生痛点,回应老百姓对健康日子的夸姣等待。

  长虹·美菱服务将以此次大会为新的起点,继续深耕电器服务范畴,一直在优化服务系统,提高服务质量,将技能优势会聚成活动的品牌印记,为用户发明更大价值,以永不松懈的攀爬姿势,编写家电服务职业高水平打开的年代答卷。

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