根据《物业管理条例》的规定,业主和物业管理企业能自愿平等地进行磋商,解决管理纠纷。双方可以依据有关规定法律、法规、管理规约和物业管理合同的规定进行协商。
业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人进行调解,比如物业公司所在地的人民调解委员会。第三人会主持双方协商,促成调解协议的达成。
业主与物业管理公司能够准确的通过仲裁条款或自愿订立的仲裁协议,将纠纷提交给有管理权的仲裁机构进行裁决,解决纠纷。
业主能够准确的通过《物业管理条例》的规定,对所在地房地产行政主任部门投诉物业管理公司,寻求解决纠纷的途径。
如果以上方式没有办法解决纠纷,业主可以将纠纷诉至法院,请求法院依法解决纠纷。
如果以上方式都不足以满足业主的需求,业主有权更换物业管理公司。根据《物业管理条例》的规定,业主有权选聘、解聘物业服务企业。
业主不得因物业公司服务的品质差而拒交物业管理费。业主应按时交纳物业费,以保证物业公司可提供良好的服务。如果业主逾期不交纳物业管理费,物业公司有权起诉业主,业主能要求物业公司承担违约责任。
以上是处理物业管理纠纷的几种方法和需要注意的几点,希望能帮助业主解决纠纷问题。