由于今年春节比往年要早，进入12月中旬后，家政服务市场便火爆起来。12月17日，记者走访调查发现，与往年同期相比，今年的家政价格持续上涨了10%—15%。此外，不少家政公司表示，往年市民的需求基本以擦玻璃、打扫卫生为主，今年市民选择的家政种类增多，像地板打蜡、清洗油烟机等都有很多预订。

  还有一个多月就要过年了，家住奎文区世纪花苑小区的刘女士像往年一样又准备找人打扫卫生了。但与往年不同的是，今年她不仅希望家政人员能来家中擦玻璃、清理卫生，还想让对方清洗一下油烟机，并将皮沙发和卧室的地板重新保养和打蜡。

  “我们的房子已经买了很多年，所以今年想把家里彻底清理一遍。”刘女士说，趁着过年打扫卫生，她索性准备将家里能保养、清理的都收拾一遍。12月17日一早，刘女士便联系了潍坊某家政服务企业的几名保洁人员，来家里进行清理。

  高新区潍大花园的宋先生也预订了一家家政公司的保洁服务。根据往年的情况，宋先生发现进入腊月以后，保洁人员不仅一位难求，价格还会上涨很多，他退休在家，空余时间较多，因此都是在腊月之前预订保洁人员。“与往年同期相比，我发现今年的保洁价格有所上涨，之前这样一个时间段全家清扫是4.2元一平方米，现在我问的这家是4.5元一平方米，每平方米涨了3毛。”宋先生说，由于涨得并不多，他也没有计较。

  随后，记者正常采访了几家保洁公司，对方都表示，与往年相比，今年的保洁价格持续上涨了10%—15%。此外，往年市民的需求以擦玻璃、打扫卫生为主，但今年市民选择的家政种类增多，预订地板打蜡、清洗油烟机、皮具养护等项目的都很多。

  潍坊某家政服务企业负责人潘霞说，虽然现在还没进腊月，可因为今年春节比往年早一些，保洁人员也是提前上岗，目前他们公司的保洁人员已预订了大半，进入腊月后，保洁人员大多数都是一天接三四单。“我明显感觉到今年市民选择的家政种类多了，沙发保养、地板打蜡、壁纸壁布清洗等类似项目的需求，今年明显增多了。”潘霞坦言，现在还不是保洁高峰期，但与往年同期相比，他们公司除了擦玻璃、清理卫生，其他项目的选择比去年增加了30%以上。

  另一家家政服务中心的负责人单培菊也表示，与去年同期相比，保洁价格的确上涨了约10%，而家政种类增多说明了我们正常的生活水平的提高。

  “目前还没到高峰期，价格就已经涨了，全部打扫起步都是4元以上一平方米，擦玻璃是2.5元一平方米。现在我们的订单已经接了50%，随市场需求加大，保洁队伍依然是供不应求，价格应该还会涨。”潍坊某家政公司的负责人说。

  对此，市消协的工作人员提醒，消费者找家政公司来家里服务，在享受服务的过程中，很容易产生一些矛盾和纠纷。最好还是选正规一些的家政服务企业，先签订合同，这样做才能够有效规避风险。因为在聘请保洁人员来家里服务时，最常见的纠纷是保洁人员在劳动过程中受伤以及雇主家里的财物被保洁服务人员破坏。因此，签订家政服务合同，在出现一些明显的异常问题时，权益才能得到保障。

  市消协工作人员表示，市民在选择家政公司时，还需要注意查看该企业的相关资质，是否有合法的营业执照。此外，消费的人在保洁人员到来之前，最好能够查看保洁人员的相关资质证件等。一旦产生纠纷，要保留相关证据，以便维权。