打蜡不当弄“伤”地板?

kaiyun体育下载IOS | 2024-06-03 10:41:46

  据圣象地板的售后服务人员田女士介绍,该公司工作人员在接到客户投诉后,立即来到客户家中,由于处理问题心切,在没有确定问题根源所在的情况下,就将地板拆除,从这一点来说,确实存在工作失误。但当工作人员要更换新的地板时,客户却以新地板仍有质量上的问题为由拒绝工作人员进行地板更换。但据田女士介绍,当天准备更换的地板并没有开封,也不存在质量上的问题,直至7月17日田女士亲自来到客户李女士家中,这些未开封的地板才由工作人员打开。田女士当天提出将掉皮的地板做维修,并愿意将地板的保修期由原来的一年延长到两年。但由于双方没有达成一致,这些地板也就没有更换。

  圣象地板的田女士认为客户李女士在地板安装后不久,地板还没有完全干燥时就进行打蜡处理,是一种欠缺地板使用常识的不当操作,给地板带来了不少损伤。不过这种观点是否正确还有待于地板质量检验报告的证实,本报将持续关注此事的发展。

  小贴士:强化地板使用需要注意的几点(1)日常只需以吸尘器干抹布清理或用拧干的湿布擦拭,清除污渍可使用柔和型清洗剂轻松祛除,不得用钢丝球或酸、强碱清洁地板。

  ( 2)若有脏迹,立即清除为最佳,清除时不要大量用水,尽量用干抹布,以防水从地板周边渗入。

  ( 4)不得使用坚硬物冲击地板表面,搬放家具以搬抬为宜,不要拖拽。最好还是不要让铁制家具腿非间接接触地板表面。

  ( 6)不得使用温度高于 2500的物体或用明火烧烫地板。责任编辑:孙妍

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